# 润界贸析出海系统使用说明

> 适用版本：当前本地开发版
> 适用对象：个人外贸从业者、工厂业务人员、企业团队成员与管理员

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## 一、系统是做什么的

润界贸析是一套出口决策与外贸业务工作台，围绕以下主线工作：

```text
客户与产品资料
→ HS编码候选
→ 目标市场与贸易数据
→ 准入及物流判断
→ 成本和报价
→ PI及出口单证
→ 报告与后续任务
```

系统可以辅助整理和判断，但不能替代海关、目的国监管机构、进口商、认证机构、货代或报关行的最终确认。

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## 二、首次使用

### 2.1 普通用户登录

1. 打开系统登录页 `/login`。
2. 输入注册邮箱和密码。
3. 登录后进入“企业账户中心”或“客户与产品中心”。
4. 同一账号加入多个企业时，接受邀请后系统会自动切换到本次受邀工作区。

> 系统只认可正式登录会话，不认可浏览器自行添加的身份请求头。

### 2.2 注册账号

注册页为 `/register`，支持：

- **工厂/企业账号**：默认注册类型；
- **个人学员账号**：使用 `/register?type=individual`；
- **平台管理员账号**：使用 `/register?type=platform`，仅限已授权管理员，且必须有服务器初始化密钥。

普通注册时，按页面要求填写姓名、邮箱、密码和相关资料。密码至少10位，并同时包含字母和数字。

### 2.3 首次企业开户

系统尚无任何用户时，访问 `/setup-account`：

1. 填写企业所有者资料；
2. 输入服务器管理员提供的初始化密钥；
3. 创建第一个企业所有者账号；
4. 创建成功后，以后访问该页面会自动回到登录页。

> 初始化密钥不得通过聊天、截图或公开文档传播。

### 2.4 接受企业邀请

1. 企业管理员在“企业账户中心 → 成员与权限”中发起邀请；
2. 被邀请人打开一次性激活链接；
3. 新用户设置账号密码；
4. 已有账号输入原账号密码；
5. 激活成功后，系统自动进入受邀企业工作区。

邀请链接过期、被撤销或已使用后不能重复激活。

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## 三、推荐使用顺序

登录后统一访问 `/workflows`。系统会根据账号类型自动进入个人或工厂任务首页，并按当前工作区的真实产品、报告、客户和报价数量推荐“我的下一步”。

新版首页采用五个阶段：

```text
完善方向/工厂资料
→ 建立产品或完成选品
→ 完成产品与市场评估
→ 寻找并核验客户
→ 制作报价与PI
```

HS库、贸易数据、全球市场、准入、成本和物流等入口统一收在“专业工具与数据入口”中，新手不需要一开始逐个使用。

进度判定说明：

- 工厂资料需填写工厂名称、已有产品和目标国家；
- 个人选品需把决定继续验证的候选建立为产品档案；
- 只有状态为“完整完成”的出口评估才计入进度，部分失败报告不计；
- 只有完成核验并转入客户档案的客户才计入“已核验客户”。

### 工厂用户

```text
产品档案 → 工厂产品筛查 → 一键出口情报
→ 加工成本 → 客户报价 → 单证制作
```

### 个人外贸用户

```text
个人选品雷达 → 产品出口查询 → 一键出口情报
→ 客户智能开发 → 客户档案 → 报价单证
```

### 企业团队

```text
企业资料和成员权限 → 产品库 → 客户开发
→ 出口报告 → 报价版本 → PI和出货单证
```

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## 四、主导航说明

### 4.1 客户与产品中心

包含四个入口：

| 模块 | 用途 |
|---|---|
| 中心概览 | 查看客户、产品、工厂筛查等业务入口 |
| 客户智能开发 | 建立开发任务、整理公开线索、评分并转入客户档案 |
| 客户档案 | 管理联系人、跟进、社媒、单证和内部备注 |
| 产品档案 | 管理规格、材质、HS候选、成本、认证和工厂资料 |

建议先建立产品档案和客户档案，再做分析与报价，避免重复填写。

### 4.2 工厂产品筛查

从企业已有产品中选择产品，判断：

- 产品资料完整度；
- HS候选；
- 目标市场；
- 中国出口贸易数据；
- 准入要求；
- 包装和物流条件。

如果产品列表为空，请先到“产品档案”新增产品。

### 4.3 出口情报

| 模块 | 用途 |
|---|---|
| 一键出口情报 | 完整运行产品、HS、市场、贸易、准入、物流和报告链路 |
| 个人选品雷达 | 对候选产品进行选品判断 |
| 产品出口查询 | 快速获取HS候选及目标市场核查方向 |
| 搜索 | 搜索当前工作区内的产品、客户、报告、报价与模板 |
| 分析报告 | 查看和管理已保存的分析结果 |

### 4.4 报价单证

| 模块 | 用途 |
|---|---|
| 客户报价 | 成本、汇率、利润、贸易术语、阶梯价格与PI报价 |
| 单证制作 | 在线填写并导出报价单、发票、装箱单等单证 |

### 4.5 业务工具

| 模块 | 用途 |
|---|---|
| 业务工具工作台 | 启动可复用流程、管理任务、导入导出任务JSON |
| HS编码库 | 查询HS 2022国际六位编码 |
| 中国海关数据 | 查询中国进出口贸易数据和海关月报入口 |
| 加工成本测算 | 计算材料、废料、加工、工装、管理费用和目标报价 |
| 全球市场 | 查看世界银行人口、GDP和贸易开放度等指标 |
| 准入资质 | 按国家和HS章目整理法规、认证、标签和资料路径 |
| 单证模板库 | 下载和使用报价、PI、发票、装箱单等模板 |

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## 五、一键出口情报操作方法

### 第一步：填写产品与工厂资料

至少填写：

- 产品名称；
- 目标国家两位代码，如美国 `US`、德国 `DE`、沙特 `SA`；
- 主要材质；
- 用途、结构与安装方式。

建议同时补充：

- 英文名称；
- 规格型号；
- 包装方式、外箱尺寸与重量；
- 检测与认证现状；
- MOQ；
- 月产能和交期；
- 英文规格书、图片或目录是否齐全。

资料越完整，准备度和后续判断越可靠。

### 第二步：第一次运行并查看HS候选

系统会依次执行：

1. 产品资料整理；
2. HS编码判断；
3. B2B公开平台情报；
4. 目标市场数据；
5. 贸易数据；
6. 准入资质；
7. 物流判断；
8. 报告生成。

第一次没有人工确认HS时，系统只生成候选，不会把第一名候选自动用于贸易查询。

### 第三步：人工确认HS编码

1. 查看候选编码、描述和待确认问题；
2. 结合材质、结构、用途、工作原理和申报要素核实；
3. 在“人工确认HS编码”中填写本次候选中的六位编码；
4. 重新运行工作流。

注意：

- 只能填写六位数字；
- 编码必须属于本次候选；
- 修改产品名称、材质或用途后，旧确认会自动清空；
- 国际六位码不等于中国10位商品编码或目的国8/10位税号。

### 第四步：填写价格竞争力参数

可填写：

- 工厂单位成本；
- 单位包装成本；
- 订单数量；
- 整票物流预算；
- 目标毛利率；
- 关税参考；
- 美元兑人民币汇率；
- 公开平台价格区间。

这些数据由用户填写，系统只做参考测算。正式报价前必须重新核对汇率、运费、税率和成本。

### 第五步：生成和保存报告

报告包含：

- 产品出口准备度；
- HS编码与税率核查事项；
- 市场机会和客户画像；
- B2B竞争与价格参考；
- 准入与物流条件；
- 30天行动计划；
- 数据来源、推断项和失败项。

重新运行会生成新版本，不应把旧版本直接覆盖。

### 第六步：推送客户或报价

如需推送：

- 勾选“将客户线索推送到客户与产品中心”；
- 填写客户公司、联系人和联系方式；
- 或勾选“将本次价格测算推送到客户报价”。

未登录时，系统不会写入企业客户、产品或报价资料。

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## 六、快速产品出口查询

适合只想先查HS候选和目标市场方向时使用。

1. 打开“出口情报 → 产品出口查询”；
2. 填写产品名称、材质、用途和安装方式；
3. 搜索并选择目标国家，单次最多8个；
4. 点击“实时生成HS候选”；
5. 查看以下页签：
   - HS编码；
   - 准入资质；
   - 市场建议；
   - 贸易数据；
   - 资料清单。

不要只填写模糊品名。比如“灯”应补充是否含电池、供电方式、功率、用途、防水等级和安装方式。

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## 七、产品档案使用方法

建议每个产品至少维护：

- 中文和英文名称；
- 规格型号；
- 主要材质；
- 用途和结构；
- 包装尺寸、毛重和净重；
- 工厂名称和生产能力；
- HS候选及确认状态；
- 成本记录；
- 检测、认证和资质资料。

产品档案建立后，可以直接用于工厂筛查、出口情报和报价。

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## 八、客户管理使用方法

### 客户智能开发

用于：

- 建立客户开发任务；
- 记录公开来源；
- 对候选客户评分和分级；
- 将有效候选转为正式客户。

公开网页上的邮箱、电话或社媒信息仍需人工核验，不应直接视为有效联系人。

### 客户档案

建议记录：

- 公司和联系人；
- 国家、渠道和客户类型；
- 联系方式和社媒账号；
- 需求产品；
- 跟进记录；
- 报价和单证；
- 内部备注。

包含联系方式、报价底价和银行资料的内容属于企业敏感数据，不应放入演示页面或公开链接。

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## 九、加工成本测算

依次填写：

1. 产品名称、原材料和生产数量；
2. 成品净材料重量；
3. 材料采购价；
4. 材料利用率和废料回收价；
5. 切割、机加工、焊接、表面处理、组装和包装费用；
6. 模具或工装分摊；
7. 管理制造费用率；
8. 目标毛利率。

系统输出单位成本、批次成本和参考报价。

> 正式页面默认值为空或为零，必须使用真实工厂数据后再采用结果。

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## 十、客户报价与PI

### 10.1 报价准备

填写：

- 客户类型；
- 贸易术语：EXW、FOB、CFR、CIF或DDP；
- 币种和汇率；
- 数量与单位成本；
- 固定项目费；
- 国内运输和港杂；
- 国际运费和保险；
- 税费和末端派送；
- 目标毛利、渠道返利和附加费。

### 10.2 阶梯报价

可添加多条规格和数量档位，分别设置：

- 规格；
- 数量；
- 单位成本；
- 优惠比例。

导出前检查总价、单价、币种、贸易术语和毛利率。

### 10.3 PI必填资料

建议补齐：

- 卖方中英文名称和地址；
- 买方名称和地址；
- PI编号和日期；
- 产品中英文名称；
- 规格、数量和包装；
- 装运港、目的港和原产国；
- 交期、付款条件和报价有效期；
- 收款人、银行、账号和SWIFT。

银行信息属于高敏感资料，导出和发送前应由负责人复核。

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## 十一、单证制作与模板

系统支持的常用单证包括：

- 报价单；
- 形式发票PI；
- 商业发票；
- 装箱单；
- 报关要素采集表；
- HS归类资料表；
- 目的国准入核查表；
- 出口成本测算表。

操作步骤：

1. 选择单证类型；
2. 填写交易主体、产品、价格、数量、包装和运输信息；
3. 在预览区检查；
4. 导出Excel、Word或PDF；
5. 对照客户订单、合同和实际出货数据复核。

单证不得直接沿用演示数据或过期报价。

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## 十二、中国贸易数据使用方法

1. 打开“业务工具 → 中国海关数据”；
2. 输入HS 2位、4位或6位编码；
3. 选择年份；
4. 选择出口或进口；
5. 选择贸易伙伴；
6. 点击查询。

使用时注意：

- 2025—2026记录可能是年内数据或尚未同步；
- 年度数据与月报必须分开理解；
- 无结果不等于没有贸易，可能是年份、伙伴、HS层级或同步口径问题；
- 必要时改查上一级HS或最近完整年度。

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## 十三、准入与合规查询

1. 填写具体产品名称；
2. 选择目的国家或地区；
3. 选择HS章目；
4. 查看法规、认证、测试、标签和资料清单；
5. 打开官方来源进一步核验；
6. 记录核验日期和责任人。

系统展示的是核查路径，不是最终合规结论。正式出货前应由进口商、当地机构或专业顾问确认。

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## 十四、物流工具使用方法

填写：

- 单件长、宽、高；
- 总毛重；
- 包装件数；
- 产品数量；
- 托盘数；
- 液体容量（如适用）。

系统参考计算：

- 总体积CBM；
- 空运体积重量；
- 快递体积重量；
- 海运拼箱计费吨；
- 20GP、40GP、40HQ体积占用。

最终计费以货代、航司、船公司或快递账单为准，还需考虑不可堆叠、承重、柜门尺寸和超长超宽等条件。

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## 十五、演示模式

演示数据只在明确带有 `demo=` 参数时加载，例如：

```text
/?module=workflow&demo=malaysia-solar-lights
/?module=quoting&demo=malaysia-solar-lights
/workflows/factory/screening?demo=factory-solar
```

演示模式的用途：

- 培训；
- 产品展示；
- 流程演练；
- 界面验收。

演示数据不得作为真实客户、真实报价或真实出货依据。正式页面不带 `demo=` 参数。

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## 十六、数据口径与责任边界

### HS编码

- 系统输出的是候选；
- 国际六位码需要继续映射到中国或目的国细分税号；
- 最终归类应结合产品实物、材料、功能和申报要素。

### 市场数据

- 世界银行指标可能来自不同最新年份；
- 宏观数据不能直接代表单一产品的真实需求。

### B2B平台数据

- 公开展示价不等于成交价；
- 搜索结果不等于销量或有效买家；
- 平台信息需要逐页核验和记录来源。

### 成本与报价

- 汇率、税率、运费和成本会变化；
- 正式报价前必须更新；
- DDP等复杂术语应由目的国清关方复核税费和责任主体。

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## 十七、常见问题

### 1. 为什么贸易数据没有自动查询？

因为HS候选尚未人工确认。请从本次候选中确认六位编码后重新运行。

### 2. 为什么修改产品后HS确认消失？

这是安全设计，防止上一产品的HS编码被错误用于当前产品。

### 3. 为什么正式页面是空白参数？

正式页面不预填演示业务数据。请填写真实产品、成本和客户资料。

### 4. 为什么保存时要求登录？

客户、产品、报价、报告和企业资料都属于工作区数据，未登录用户不能写入。

### 5. 为什么加入新企业后工作区变了？

系统会把当前工作区切换到本次受邀企业。工作区Cookie只能选择当前账号具有有效成员权限的企业。

### 6. 为什么中国贸易数据查询无结果？

尝试：

- 使用最近完整年度；
- 查询HS 4位或2位汇总；
- 更换贸易伙伴为全球；
- 检查进出口方向；
- 等待当年数据同步。

### 7. 为什么不能继续使用旧ChatGPT身份迁移？

旧迁移接口已因安全原因关闭，请使用正式平台注册或联系管理员处理。

### 8. 数据会自动部署到阿里云吗？

不会。当前版本只保留在本地，尚未部署或覆盖阿里云服务器。

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## 十八、客户公开信息背调

客户背调位于客户档案详情的“背调报告”标签页。它采用“人工查看公开来源 + 系统一致性评分”的方式，不自动爬取网页，也不把评分描述成企业信用保证。

操作步骤：

1. 打开客户档案并选择一位客户；
2. 进入“背调报告”；
3. 填写正式公司名称、官网、业务邮箱和公开地址；
4. 根据官网、企业目录、联系人公开资料逐项勾选一致性；
5. 每行填写一个公开证据链接；
6. 保存并重新评分；
7. 所有者或管理员确认无明显冲突且评分达到要求后，才可审核为“可联系”。

报告明确区分：

- 候选客户开发优先级；
- 公开信息一致性核验；
- 已核验客户档案。

公开信息一致性核验不等于资信调查、制裁筛查或付款能力证明。官网名称、地址或邮箱域名冲突时，系统会提升风险等级并阻止直接审核为可联系。

## 十九、我的出口项目

“我的出口项目”用于把一条外贸机会串起来：

```text
产品资料 → 市场评估 → 客户核验 → 报价与PI → 出口单证
```

入口：

```text
/projects
```

创建项目时可以选择产品和目标市场。项目页面会显示当前步骤、已关联资料和下一步入口。项目数据严格限制在当前工作区；旧产品、客户、报价和评估仍可以独立使用，不会被强制迁移。

## 二十、新手单证向导

已有报价后，新手首页会把下一步引导到：

```text
/?module=documents&wizard=1
```

向导可以选择：

- 产品档案；
- 客户档案；
- 已保存报价；
- PI、商业发票或装箱单。

系统会优先使用报价快照，并用产品、客户和包装记录补充字段。卖方、买方、产品、数量、贸易术语、币种和金额等阻断项缺失时不能带入编辑器；HS、港口、客户地址和包装信息可能仍需要人工补充。

向导只负责整理字段和风险复核，最终导出仍使用原有单页A4编辑器。正式出具前必须由卖方、出口方、报关主体、收款主体和客户复核。

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## 管理员操作建议

- 只给必要人员分配管理员权限；
- 邀请成员前核对邮箱；
- 定期删除失效邀请；
- 离职成员及时移除权限；
- 不通过聊天传播初始化密钥和银行资料；
- 定期备份数据库、报价、单证和产品资料；
- 部署前确认阿里云ECS、持久化数据盘、备份目录和HTTPS方案；
- 正式发布前运行构建、测试、类型检查、生产依赖审计和健康检查。

## 二十一、当前版本说明

当前为本地开发版，最终提交号以项目Git记录为准。

验证状态：

- 标准Next.js生产构建通过；
- 40项自动回归测试通过；
- TypeScript检查通过；
- 生产依赖漏洞为0；
- Node运行时健康检查返回`{"ok":true,"runtime":"node"}`；
- 桌面和移动端已有页面自动无障碍检查通过；
- 独立安全与逻辑审查通过。

当前尚未部署到阿里云服务器。
